アフラックの医療保険の代理店、担当者がバカ野郎だったら

俺の場合、アフラックの医療保険の代理店なり担当者には、恵まれたほうだと思う。
しかし、もし、そうでない場合、アフラックの医療保険の代理店なり、担当者が、どうにもわけのわからない野郎で、どうしょもない・・と思ったら、代理店をふっとばして、アフラックの顧客相談窓口などに持ち込む・・という方法がある。
アフラックの医療保険ではないが、ある会社の火災保険で、代理店がどうにもならぬ、大バカ野郎だったので、国民生活センターの消費者センターに電話したことがある。
代理店でダメな場合は、本社に持ち込むのがセオリーらしく、本社の窓口の電話番号を教えてくれだ。
直接本社と話をしたら、すんなり解決したことがある。その際に「代理店に対するクレームとして処理してくれ」と明言したほうがよさそうだ。俺は、明言した。
もし、残念なことにアフラックの医療保険の代理店なり担当が、話にならない・・と思ったら、アフラックの本社に電話をして、代理店がダメなんですと、相談してみる価値はあると思う。
もちろん、アフラックだって、ビジネスでやっているから、不当や不正な要求は論外だが、代理店の無能さは、保険商品とは別の話だ。解決してくれる。

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